線下交易因小失大,平臺出行保障權益
拼車管家從上線至今僅用了兩年多的時間,平臺的發展速度早已遠超行業的整體發展。
拼車管家不僅在行業內獲得良好的口碑和知名度,還擴大了用戶團體。然而,平臺的規模大了,難免會有一些司機誘導用戶進行私底下交易,聲稱私下交易的價格比平臺上的便宜,威逼利誘客戶私下交易。
線下交易行為示例
司機誘導乘客私下支付全部或部分訂單費用:
老妹,你把訂單取消,費用微信轉給我,我給你便宜點!
司機誘導乘客取消訂單改用其他平臺下單軟件:
你把訂單取消,用X平臺打車吧,那個平臺優惠力度大!
提前結束訂單,要求乘客線下支付其余費用:
我先把訂單結束了,剩下的你微信轉給我吧!
私下交易真的像司機說的那樣真的便宜嗎?
在這個“便宜”的背后就沒有安全風險嗎?
售后也無法保障,出了問題也找不到人承擔后果,單憑一張嘴就可以解決嗎?
到頭來虧損的都是自己承擔后果,這可謂是撿了芝麻,卻丟了西瓜。
線下交易違規條例
線下交易嚴重危害司乘雙方的安全,是平臺明令禁止的行為,一經核實,除違約金外,司機將被永久下線!線下交易的危害。
1.無法獲得乘車時所購買的保險,如果發生意外,保險公司將無法進行理賠。
2.產生客訴,平臺無法進行取證,無法為其申訴。
3.若乘客拒絕支付,平臺也無法為司機師傅進行墊付。
拼車管家再次提醒大家,不管任何時候都需要拒絕線下交易,一旦遇到了任何的相關情況,一定要快速的向平臺客服人員進行舉報,平臺會做出相應的懲罰制度甚至封號處理,拼車管家會以最大的努力給予用戶一個良好的出行環境,也希望用戶們能夠自我提高防范意識,清楚明白線下交易的不安全性!
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